这锂换电线材未掉落且退款逾期未到账
网友保保_tBJXbQ3G
已完结
于2026.4.7号晚上21：47：09秒从，20********19机器购买了线材未掉落，智能客服说查询不到订单，也拍打了机器没掉落线材，找客服处理 客服一直都是机器人 上面说使用多久退款 到了时间后 又重新叠加了时间在其他地方投诉他们之后 他们联系了我 说给我退款退到余额里一到五个工作日 但是时间过去一周还是没有收到他们的任何退款到现在也没有把这个事情处理好
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，*台致电您未接，核实您的线材退款订单，于2026-04-13 09:31:35*台退款成功，辛苦您在APP上查看下维护的哪个收款账号，在对应的账号查看您的退款详情，后续如有疑问您可直接拨打客服热线进行业务办理，感谢您的理解。
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