极兔速递快件严重损坏且理赔不合理
网友保保_82ba9588
处理中
我于2026年3月13日下单快件,从河北廊坊寄往安徽芜湖,快递单号jt00********15,收到件后发现快件全部损坏,且损失严重,找客服投诉并说明情况 协商理赔金额 客服多番敷衍 拖延*20天 最终给到理赔金额500元而我的部分产品金额已经达到2000元以上,要求赔偿2000被拒 后退让到1600 愿意自行承担部分损失 但是快递公司态度强硬 以各种理由要求接受赔付500 后又多方沟通被客服强制挂断并敷衍拖延 要求极兔派遣专人处理此事 给予赔偿 并对此行为作出处罚
