QQ音乐Bubble服务退款纠纷

网友保保_PtwTwUGG

处理中

2026年4月19日凌晨2点左右在QQ音乐购买bubble服务,后续出现退款纠纷,且凌晨2点购买完成之后,我并没有进行使用,而且在充值前也没有明确告知消费者该*台的bubble是不能在bubble的app上使用的,且客服拒绝处理,拒绝退款,一直在以核实中为借口拖延时间,最后,我只是想要他退款,仅此而已

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