淘宝静儿代购店售二手冒充全新商品

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你好,我于4月15日在淘宝“静儿代购店”购买的迪卡侬女士运动背心,收到后发现商品为明显二手商品,商标被反复粘贴缝补,衣服缝线粗糙、多处线头,存在严重质量问题,与商家宣传的全新正品严重不符,且本人买的是米白色,商家发的是蓝黑色。 商家以二手旧商品冒充全新商品销售,已构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条,我要求: 1. 全额退货退款; ​ 2. 按照退一赔三进行赔偿,因赔偿金额不足500元,我要求赔偿500元; ​ 3. 退货运费由商家承担。

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