天鹅到家无故爽约且拖延退款
网友保保_JUXhEYth
已完结
我要投诉美团天鹅到家家政保洁，2026年04月18日在美团*台购买了清洁服务，约定20:30-21:30上门服务。目前机构无故爽约、多次借口拖延退款。现诉求是全额退款98元，完善*台退款机制，保障消费者权益，麻烦尽快处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，查询关于您的订单已退款，款项已原路退回至您的支付账户，请注意查收。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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您好，您的反馈已接收到，已对接专员核实情况。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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