淘宝网监管不力致商家跑路拒发货退款
网友保保_GnD0GULX
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我于2025年10月17日通过淘宝店铺 上的北京政享未来教育咨询有限公司 企业店支付了8880元，收款帐户名北京政享未来教育咨询有限公司 店铺注册地址房山区弘安路85号1号院4层402-10072 招商银行北回龙观支行 卡号11************01 售后客服人员是雷某157****4880 张文孟 152****3727 杨国玉132****8650 负责发货的是仓管叶某 微信号 YR-11****14 购买国防科大出版社的印刷品刊物等，多次催促拒不回复，亦未主动退款。目前为止没有发货，该店铺不发货不退款拒绝沟通关闭店铺。向淘宝网反应要求退款，淘宝网回复超过了3个月的时效，不管了。现在商家跑了，淘宝网也不管了。请相关部门严格监管淘宝网入驻店资质 请政务部门为我做主，为我追回8880元。
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