索菲亚家居拖延退款且承诺不兑现

网友保保_YG4qSjiR

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退款从2025年10月拖到2026年4月,投诉只知道甩给门店,门店承诺和放屁一样,前期各种承诺优惠取现又说面积量错扣钱,终于承诺退一点点结果到时间还无法联系

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