未成年人未经监护人同意充值2046元

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2026年2月24日至2026年4月6日我方未成年:方骏豪(16周岁)在欢太科技的《斗破苍穹之少年崛起》游戏中累积充值2046元,游戏号是孩子拿奶奶的实名的,但是是孩子在玩的呀,这从游戏消费时间上可以看出都是周末节假日在玩的,且孩子充值是在家长并不知情的情况下,法律规定:16-18周岁:单次充值超过100元或每月累积超过400元,且未获监护人追认,可以要求返还

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