京东自营内存卡故障后超期不换货
网友保保_s23R1McP
处理中
本人2025年7月15日在京东自营购买一个紫光内存内存卡，因2026年3月2号出现质量问题无法正常使用，后续联系京东售后进行维修更换内存卡，京东售后告知修不了，使用以换代修的服务进行更换内存卡，后续以无货一直不进行更换维修，因内存涨价，售后一直不处理，现已4月15号 已经一个多月还不处理。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
售后处理方案
方案一.更换新的内存卡
方案二.通过厂家售后进行保修更换
方案三.退回款项169.05元+179.95元购买新的内存卡
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