蚂蚁金融恶意错扣11264元拒不退款
网友保保_eIO4rVfj
已完结
本人未使用支付宝、无消费、无任何代扣授权，被重庆蚂蚁消费金融恶意错扣11264元！ *台自查已确认非本人消费，却持续滚息、拒不退款、不处理逾期征信 已走12378金融监管、官方金融调解、投诉，多方维权长期无果，恶意拖延侵害消费者权益！ 诉求：全额退款11264元、清零全部欠款、撤销不良征信。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
投错公司了
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补充内容
这根本解决不了啊。全是敷衍老百姓啊。
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补充内容
我的欠款是又这家公司：指浙江网商银行股份有限公司，出来的吗，请求*台帮老百姓我们消费者不懂，但我们查就是重庆蚂蚁消费金融服务有限公司管，无论是谁，我作为消费者多扣我钱我不冤，没消费利息导致我欠款。
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补充内容
拖了我一个月多了，跟他们客服昨天沟通还是沟通不了，根本查不出来，多扣我的钱，为啥他们查不出来，欠他们钱追着你要 ，（消费者合法权益）有谁来保护呢，我们消费者就该吗。恳请该*台跟他们沟通一下把多扣我的11264元立刻退给我，消除我的欠款。
用户补充投诉
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补充内容
请求消费保帮本人和他们沟通，本人跟他们沟通费劲，不退款，不差，包庇，利息高导致欠款，本人现在待业在家，对我的生活造成严重影响。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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