携程单方降级黑钻会员致权益受损
网友保保_tprCUhGe
处理中
我要投诉，本人为携程旅行网付费/升级获得的「黑钻·合伙人」会员，会员有效期明确标注为2026年04月18日，双方已形成合法有效的服务合同关系。2025年12月份，*台在未提前告知、未说明任何理由的情况下，单方面将我的会员等级降级为「金钻贵宾」，导致原本享有的机场休息室、接送机升车型等核心权益全部无法正常使用，严重损害了我的合法权益。现向贵*台投诉，要求携程旅行网： 1. 立即恢复投诉人「黑钻·合伙人」会员等级及原有效期； 2. 对降级期间造成的权益损失，按市场价值进行全额补偿；
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