携程合作旅行社拒退车票款且服务恶劣
网友保保_DgWxkLMf
已完结
投诉携程松潘县驴途旅行社有限责任公司，本人预定长坪沟回成都的车票，在指定时间内到达短信通知位置后没有找到司机，与司机电话沟通对方态度极差，不断指责并直接挂断电话，同行两人拖着大件行李连续找了两个停车场后仍然没有找到司机，司机直接以超时离开，本人不得已包车回成都，在携程退订车票该公司态度也极其恶劣且拒绝退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
