抖音商城演唱会票未出票拒退款
网友保保_dp0GVXxC
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本人于【2026年4月17日】在抖音*台购买了由【成都所见所得科技有限公司】运营的「5月2日K-SPARK澳门站演唱会CAT C纸质门票1张」，订单号：【你的订单号】，目前订单状态为“商品准备中、商家备货中”，尚未出票、未发货，也未产生任何服务成本。 购票时页面标注“不可退”，但本人购票后行程冲突，根据《消费者权益保护法》第25条，演出票虽属特殊商品，但在未交付、未出票的情况下，消费者有权申请退款。*台及商家设置的“一经售出概不退换”属于格式条款，不合理限制消费者权利，应属无效。 本人多次联系*台客服及入驻商家申请退款，均被以“不可退”为由拒绝，*台未履行对入驻商家的监管责任，纵容商家强制消费。现向投诉*台求助，要求*台督促商家全额退还票款，保障消费者合法权益。
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