华为维修后屏幕失灵,涉嫌二次损坏

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本人于2026年4月12日,佛山市禅城区铂顿城华为授权服务中心,对华为Mate 70 Pro优享版手机进行鸿蒙6系统回退并检测前置摄像头出现黑点,工作人员说在保内需要留机检测后如无人为因素可保修期内可免费更换,修维修完成取机后,手机仅正常使用不到48小时,便出现严重屏幕失灵、无法触控、跳屏等问题。 该故障并非本人人为损坏,完全是因维修质量不合格、安装工艺不达标或配件存在问题所导致。我已就此事与门店沟通,但对方拒绝承认维修责任,也不愿提供免费返修服务。 此行为严重侵害消费者合法权益,违反《消费者权益保护法》。经营者提供维修服务,必须保障产品正常使用期限,维修后短时间内同类故障复发,应承担免费返修、换新机等责任

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