投诉京东商城商品破损
网友保保_Pvxd84YN
处理中
本人于2025年12月15日在京东商城购买“九牧王 厨房水槽大单槽”（订单号：33************57）。2026年1月21日出现水管脱落漏水导致客厅地板泡水鼓包，墙体泡水脱皮；本人已多次联系商家“牧牧水槽大厂总经营部”及京东商城投诉*台，要求赔偿5000元，经过多次投诉、在京东*台提供其要求的照片、证据，2026年4月20日答复是赔偿1500元，不认可我提供的需要维修的照片描述的损坏面积；我的诉求是：一,京东第三销售方负责维修损坏的地板\墙面；二，京东安排人到现场复核需要维修的面积，评估维修费用；三，直接赔偿我5000元，我自行维修。
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