京东拒退未激活苹果笔记本

网友保保_I1iF9O0M 2026-04-20

处理中

我在2026年3月29日买了一个苹果笔记本电脑回来就清明节回老家，回来没有激活，12号申请退货就不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 17:27:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 17:27:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 17:05:19

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

8074.15元

投诉编号：

101260317

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