京东*台销售假货且拒认中检鉴定

网友保保_dSK7ibSK 2026-04-20

处理中

我在4.11日在京东购买了香水（陈冰冰跨境美妆经营部）送到上海中检，是假货、在此期间商家挑衅京东客服专员不给处理说赔我100元不认中检鉴定结果、一开始说检测出来是假货商家还有*台承担鉴定费结果不认，我的诉求是假一赔三加上加鉴定费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 17:44:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 17:44:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 17:20:38

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

101260453

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