携程未自动值机致用户损失60欧元

网友保保_hjKscpLi 2026-04-20

审核中

我于 4.18 日晚 22.25 分乘坐罗马飞往巴里的飞机，一般情况下是会自动值机的，但是这趟机票没有给我自动值机导致我线下值机损失了 60 欧元，希望携程能补偿我这 60 欧元，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 17:53:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 17:30:54

投诉信息

投诉问题：

未履行合同默认购买增值服务

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

480元

投诉编号：

101260544

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