京东波司登羽绒服纽扣掉漆且换货拖延致超期
网友保保_dagmPj88
处理中
2026年2月15日在京东*台的波司登店铺羽绒服,后续开始穿的第一天出现纽扣掉漆情况,我联系客服申请换货,客服答应换货,故意拖延大概一周时间,衣服错过了退货时间,重要的是拿到衣服后,发现衣服揉成一团,并没有换新,客服打电话,说要赔偿100元,我没同意。我一直只有一个要求,退货。最后一次,客服说要给我处理问题,一直没处理,我也比较忙,等我想起来这件事的时候,售后说,我的衣服已经过了售后服务时间。
