COLMO门店欺诈销售拒不退款

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本人于2025年9月6日,通过小红书联系湖南省长沙市雨花区汇金路278号美的智慧家店的销售员,并通过微信与其,销售用承诺给我安排国补券的手段,欺*我订购colmo706冰箱、da05管线机、g53max洗碗机各一台,全款17500元于当日付清。11月17日,本人要求按约发货,销售和老板反复踢皮球,多次*我说已经发货,但始终无法提供物流信息。直到12月18日,销售以没有国补券为由发不出货,该店法人郭振国(湖南东洁暖通科技有限公司)与我约定全额退款,之后又以年底财务关账等理由多次欺*我延后退款。直至2026年4月法人郭振国以没钱为由拒绝退还一分钱货款。

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投诉信息
COLMO电器 COLMO电器客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
17500元
投诉编号:
101261318
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