腾讯游戏未成年人充值2500元拒退

网友保保_CegRhDKL 2026-04-20

审核中

未成年人在2024~2025年陆续充值2500元左右，申请退款，不予退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 21:57:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 21:46:25

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

101262256

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