腾讯游戏拒退未成年人充值款

网友保保_0mVSvSt8 2026-04-20

审核中

2026年4月20日退款，他们以成人账号和二次退费不予处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 23:19:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 23:08:38

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

7371元

投诉编号：

101262709

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