快手电商直播购轮胎不发货且失联

网友保保_j55oLC5I 2026-04-21

处理中

2026年4月11日在快手直播购买的轮胎钱发了，不给我发货，联系不上，电话不接，信息不回，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 06:06:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 06:01:51

投诉信息

快手电商

投诉问题：

超时不发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货改善服务

涉诉金额：

490元

投诉编号：

101263334

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