抖音商城猎户星座店铺超时未发货

网友保保_ePvf5R6N 2026-04-21

处理中

本人于3月17日在抖音商城猎户星座智能家具店铺下单实木真椅，截至4月21日仍未发货，已严重超出正常发货时效，属于严重超时违约。现要求店铺立即安排发货，并按*台规则对延迟发货进行相应赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 14:50:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 12:10:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 11:47:00

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货作出处罚赔偿

涉诉金额：

690元

投诉编号：

101265225

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