抖音JEEPSPIRT旗舰店拒退磨脚劣质鞋

网友保保_vOxzXG3u 2026-04-21

审核中

2026年4月8号在抖音*台的JEEPSPIRT男鞋旗舰店购买的JEEP吉普男鞋黑色，后续出现的磨脚现象质量差等问题，而且我只是试穿把鞋底弄脏了，商家现在拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 12:20:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-21 12:13:06

补充内容

还有一个问题，鞋穿着有点顶脚，商家就是不给退换

用户发起投诉

2026-04-21 11:59:14

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

269元

投诉编号：

101265323

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