抖音坦博尔旗舰店羽绒服水印起团拒退全款

网友保保_HYiT1OfF 2026-04-21

审核中

2026年12月30号在抖音坦博尔旗舰店买了一件羽绒服，结果穿了一次洗的时候发现晒干了有一大堆水印，而且还起团，根本没法第2次穿，跟商家沟通退了我20块钱我不同意，跟官方客服沟通都没有解决，希望你们帮忙解决一下感谢了！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 12:27:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 12:05:45

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

362元

投诉编号：

101265372

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