投诉天猫超市商品破损

网友保保_liRzu1YQ 2026-04-21

处理中

在淘宝购买的避孕套，在使用中损坏，后面天猫超市联系，多次投诉不处理，客服态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 14:06:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 13:51:43

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101266163

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