携程贷款业务电话骚扰及信息泄露

网友保保_Bf6l2e2M 2026-04-21

处理中

携程贷款，中午无故打电话骚扰，推销贷款。希望有关部门严厉批评携程，泄露用户手机号给内部贷款业务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 14:12:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 13:58:08

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

道歉依法追究加强管理

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101266210

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