移动营业厅未告知合约强办副卡
网友保保_3a9CBlNI
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2025年9月前往营业厅办理副卡业务,工作人员查看了业务后说我的流量包太多了,划不来,可以给我重新办一个流量包,流量差不多,但是便宜些,于是我同意办理,工作人员全程拿我手机操作并签字,没有告知我办理的业务有合约,办理后发现流量副卡不能通用,于是要求取消,移动公司要求支付3百多违约金,多次投诉,移动公司均表示是我自己办理的,无法取消,必须交违约金,移动公司办理业务时,全程没有告知,忽悠消费者办理,态度恶劣,违约金一变再变,从1百多到369到577,一涨再涨
