欢太科技诱导未成年充值要求退全款

网友保保_sJKpmGvc 2026-04-21

已完结

诱导未成年玩游戏充值，且家长不知情的情况下，金额明显超出孩子认知范围，现诉求退回全款

投诉进度

用户评价

2026-04-23 10:16:24

品牌评价

商家的问题，还让家长承担了146.2

用户申请完结

2026-04-23 10:15:29

申请原因

已处理，但不是退全款，被扣146.2

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 16:51:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 16:31:41

投诉信息

欢太科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1201元

投诉编号：

101267560

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