京东商城3月18日购手机超时不发货

网友保保_e7YBMbBJ 2026-04-21

处理中

3月18号在京东买的手机一直不发货，至今也没合适的解决方案。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 18:14:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 18:14:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-21 17:58:27

投诉信息

京东商城

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿改善服务

涉诉金额：

2599元

投诉编号：

101268277

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