泡泡玛特拒退未成年人非自愿购买盲盒

网友保保_MYytmBVD

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在4月21号凌晨两点多左右购买的泡沫玛特三个盲盒,小甜豆系列的盲盒。然后不是我本人所购买,是我孩子所购买。他就拿我手机买的,我想退掉,他一直让我让我提供证据,让我提供视频。Ok我让我孩子录了个视频,他说这个视频不够清晰,不能退。我不知道还怎么样去自证自己的清白,他强制强买强卖,不给我退款。

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他一直让我提供实质性的证据 我要在凌晨孩子购买的时候录个视频发给他吗
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