残疾*患者冲动消费求全额退款
网友保保_yaw8t2kN
已完结
您我是残疾人士，同时有重度*症、重度焦虑症，有医院诊断证明，身心状态很差。 4月21日在泡泡玛特抽盒机冲动消费50多单，将*4000元，这是我好几个月的生活费。 所有订单全部没有发货、没有实物拆封，完全不影响二次销售。 *台霸王条款拒绝退款，我已经上传了残疾证和精神病历材料。 本人精神压力极大，请求部门优先帮忙协调全额退款，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
商家一直打一声就挂 根本没打算沟通
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
