12306候补购票退款未到账

网友保保_dBcA9ReB 2026-04-22

已完结

我要投诉12306*台预订项目：候补从泰安到济南的车票和济南到章丘的车票问题：2张候补退款未到账诉求：2张候补退款到账

投诉进度

用户申请完结

2026-04-22 07:25:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 07:19:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 07:14:07

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

34元

投诉编号：

101270721

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