小红书商家AMAVEL裙子色差严重拒退

网友保保_DFhveoda 2026-04-22

审核中

2025年11月25日在小红书该企业*台上购买amavel再贩裙子一条，等了半年收到实物后出现严重色差，作为消费者不能接受，商家用我页面标注了不支持7天无理由逃避责任。虽然是代购产品但该商家本身也是企业，应该尽到企业与上流供应商的沟通而不是完全撇清自己责任，我的诉求就是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 10:40:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 10:25:02

投诉信息

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

610元

投诉编号：

101271671

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