违规要求收取副宽提前5个月拆机违约金 360 元
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副宽带提前5个月拆机,且光猫和机顶盒完好,现在要收我光猫违约金 180 元、机顶盒违约金 180 元。光猫与机顶盒为电信提供的租赁设备,不存在违约损坏或丢失情形,收取设备违约金无合理依据。 副宽带为主套餐附加业务,电信将套餐合约与设备强制捆绑收费,属于不合理捆绑与乱收费,侵害消费者公*交易权。 申诉诉求 取消光猫违约金 180 元、机顶盒违约金 180 元; 请按照本人正常办理副宽带拆机手续,按照剩余5个月份副宽月使用费交纳一定比例的违约费用;杜绝隐形霸王条款。
