中国电信拒退移机费且强制身份证拍照

网友保保_90c08bda

处理中

中国电信答应退的90元移机费 代办要机主把身份证放在胸口拍照 这一规定是极其不尊重机主本人的行为 我也跟电信表示了你们可以视频或者电话当场核实都可以 但反映多次电信都拒绝 而且之前电信客服也操作过线上退费 但现在他们就是表示拒绝

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像