FILA生日券保价不退券致消费者受损
网友保保_NLZwMlAH
已完结
4月9号购买的鞋子原价419，使用*台生日券160元后，付款259，这款鞋子在4月20日降价为239（不可用券情况）。保价服务是15天内，在保价期间与生日月内，我要求退还生日券和付款差价。（不用券买239，我为何要用券后比现在还贵，我又不傻）*台不予退回生日券，只退回20差价！是斐乐公司的问题，活动降价，导致我们顾客来承担她们的霸王条款
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申请原因
优惠券已退回账户
解决方式
已解决
解决方案
其它
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您好，感谢您对FILA的关注。非常理解您此刻的心情，给您带来的不便敬请谅解。经核实，您的订单正在为您核实处理中，我们也会催促相关部门同事尽快核实，还请您耐心等待，我们将尽快与您联系。很抱歉给您带来了不便，但我们也正在全力处理订单，请谅解。再次感谢您对FILA 的支持。
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