京东攻达店售已使用游戏卡密

网友保保_X9ddeRCY 2026-04-22

处理中

我在2026年4月21日在京东攻达数字内容专营店购买了一张卡密我用于游戏充值可是当我去兑换的时候却显示，卡已被使用后续我找客服解决问题该店客服却一直敷衍我一直不正面回答我的问题我是34分的时候去兑换的此卡但我去查的时候它显示在三33分11秒的时候卡就已经兑换了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 21:00:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 21:00:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-22 20:47:03

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101276345

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