投诉中国联通（宽带）网速慢
网友保保_aKEhBEbD
已完结
2026年4月17日下午，我家的联通宽带网络突然没有网络，后来网络有信号了测速发现网速很慢，下载速度一百多兆，上行测速5兆左右，正常时下载速度九百多兆以上，上行测速七十多兆，如图。问了客服说是被限速了，说我用的路由器是京东的，上行流量用的太多了所以限速，不让我用京东路由器，京东路由器合法合规不让用不能接受。联通维修人员上门检查后说确实被限速，他权限不够无法解决。希望联通宽带尽快给我恢复原来网速，不要限制我用京东路由器，目前网络无法正常玩游戏，下载很慢，也无法使用京东路由器的积分功能。
投诉进度
用户评价
品牌评价
第二天联通就收到投诉，第三天解决问题，用了一天目前没问题。自己个人再有理也搞不过运营商的强盗逻辑。
用户申请完结
申请原因
第二天联通就收到投诉，第三天解决问题，用了一天目前没问题。
解决方式
已解决
解决方案
修复故障,复通
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