百度网盘未经告知封禁QQ账号

网友保保_kjoDHnxR 2026-04-22

已完结

我于2026年4月22日，用QQ账号登录百度网盘时发现百度网盘在未告知我的情况下，将我的账号封禁了，说是账号异常导致的，但未指出具体原因，找客服投诉无门，到此投诉

投诉进度

用户申请完结

2026-04-25 15:53:26

解决方式

已解决

解决方案

解封

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 22:09:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-22 21:59:20

补充内容

QQ账号：27******42

用户发起投诉

2026-04-22 21:56:03

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101276699

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