12306退票未原路退款且周期过长
网友保保_y2Rzmt1t
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2026年4月22日6点50分在铁路12306智慧出行里买了张衡阳至重庆东K1096的一张火车票，票价119元，由于地址有误就退了票重新购买的。上面显示退款成功，就是钱没有原路返回，其它*台马上就退款钱原路返回。这个*台非要写7至15个工作日，时间一长，假如当事人忘记那张票，*台系统问题没转过来的话。是不是白出了那钱了，本来要求一天之类马上退款，
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