腾讯游戏不退费且客服不处理

网友保保_ej2M6Zmr 2026-04-23

处理中

我在3月购买这个时间还没退在bud的世界我当时看许多人玩了结果是个不退钱的😂😂😂

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 07:02:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 06:58:34

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

60元

投诉编号：

101277738

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