轻松保承诺退款未到账且持续骚扰

网友保保_mthZPDeE 2026-04-23

处理中

4月18日的投诉，4月22日上午轻松保工作人员是联系我了，核对姓名和身份证号说立即退款，截止4月23日也未见退款到账，存在欺*行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 11:21:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 11:21:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 11:20:48

投诉信息

轻松保-广东轻松保保险经纪

投诉问题：

退款不及时

投诉诉求：

退保停止骚扰

涉诉金额：

1044.88元

投诉编号：

101279161

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