飞猪*台病退申请长期未审批

网友保保_813rGCg5 2026-04-23

审核中

在飞猪*台买了上海飞三亚的往返机票，因妈妈腰痛持续加重，去医院做了检查，医生建议卧床休息，不建议远行，顾在飞猪*台提交了病退，飞猪*台到现在未审批，因后续还要带妈妈定期去复查

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 13:08:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 13:08:10

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

9502元

投诉编号：

101279966

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