腾讯视频擅自扣费且未提前告知

网友保保_9QyNCTQC

处理中

2026年4月23日,微信余额存放了两三百零钱在里面,好像是被腾讯监控到了。就给我私自扣费。没有按照网络安全法来提前五个工作日以显著方式提醒,而且我根本没有点过他们自动扣费,之前有多次扣费历史,都是厚颜无耻强制扣费不退费。开vip不行必须强制给人开svip,诉求退款处理,不接受霸王条款,不接受莫名其妙*钱行为,强盗

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