快手福欢银饰传承铺售假银手镯

网友保保_EAY9yZa3

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2025年10月.12号在快手福欢银饰传承铺购买的银手镯,带了五个月后发现镯子里面发黄,咨询商家说是什么原因,商家说是,材质,染色的因素构成的,查了百度怎么去黄,用了牙膏也没用,过了一个月后,咨询了一下一个有二十多年经验的老师傅后,说这不是银的,再次给商家沟通,商家一直说是银的,因为售后超时,我这边申请不了退款,请求*台的帮助

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