小红书商家代下单后篡改地址侵占运费
网友保保_bd705be3
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因需要托运花枝鼠活物需报备,委托小红书商家代下单并支付了全部运费,双方约定寄送到我提供的收货地址。 商家收款后恶意私自修改收货地址,将包裹改寄到他自己手中,意图侵占货物与运费,属于严重违约、恶意欺诈行为。 目前京东快递已因投诉成功拦截包裹并退回,商家未提供任何约定代寄服务,却拒绝退还运费,完全侵害我的合法权益。 希望全额退还我支付的运费30元,并对商家违规行为进行处理,谢谢!
