华为鸿蒙*板微信兼容性差致功能失效

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本人新购华为纯血鸿蒙系统*板,使用微信录制、发送视频时严重卡顿、画面发绿,无法正常使用。经华为官方售后检测,确认是纯血鸿蒙系统与微信版本不兼容,无临时修复方案,只能等待微信后期更新。购买时商家及官方宣传未提前告知该重大兼容缺陷,隐瞒产品使用隐患,严重侵害消费者知情权和公*交易权,日常基础常用功能无法正常使用。

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