中国移动办理路由器时承诺无合约却收违约金

网友保保_5YwxvXzc 2026-04-23

处理中

当时办理路由器时候说谁是都可以不用，现在又要违约金，记得到时还给了100多。对此非常不满。要求解除违约金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 17:59:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 17:59:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-23 17:42:35

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

费用减免解除合约解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101282259

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